No vendemos nada como ilimitado. Hablar con un coach de IA cuesta dinero real, así que cada plan incluye una cantidad declarada. Preferimos escribir el número antes que esconder un límite detrás de una palabra. Esta página es ese número, completo, antes de que pagues nada.
01Qué se mide y qué no
Se mide: la conversación hablada con tu coach de IA y la puntuación de pronunciación. Son las dos cosas que ejecutan IA en vivo cada vez que las usas.
No se mide: los sets de palabras, las historias, la escucha, los repasos, la gramática, los ejercicios de escritura, las traducciones de palabras que consultas, tu vocabulario y todo tu historial de progreso. Están incluidos en tu plan y no consumen minutos de conversación, los uses cuanto los uses. El vocabulario guardado tiene un límite de almacenamiento, indicado abajo.
Un turno escrito en una conversación cuesta menos que uno hablado, y se cobra como unos ocho segundos de conversación en lugar de como tiempo hablado.
02Qué incluye cada plan
| Core | Fluency | Meta | |
|---|---|---|---|
| Conversación | 10 min al día 300 al mes | 20 min al día 600 al mes | 40 min al día 1.200 al mes |
| Práctica de pronunciación | 3 min al día 90 al mes | 6 min al día 180 al mes | 12 min al día 360 al mes |
| Vocabulario guardado | 2.500 palabras | 10.000 palabras | 30.000 palabras |
| Importaciones de PDF | 2 al mes | 5 al mes | 20 al mes |
| Sets de palabras, historias, repasos, gramática | Incluido | Incluido | Incluido |
Core también se vende por semana: ese plan entrega las mismas cantidades mensuales repartidas a lo largo de un ciclo, con más peso en la primera semana. Un plan anual entrega sus doce meses juntos. Las cifras que la app muestra para tu propio plan son las que aplican, y se muestran antes de que pagues.
Las cuentas gratuitas pueden probar la app con acceso limitado; lo que incluye se muestra en la app.
03Cómo llegan los minutos
Un plan mensual entrega toda su cantidad al suscribirte, y otra vez en cada renovación. El plan Core semanal reparte esas mismas cantidades mensuales a lo largo de un ciclo, con más peso en la primera semana, así que una semana de ese plan y una cuarta parte del mes vienen a ser lo mismo. Un plan anual entrega sus doce meses juntos.
Los minutos no usados se acumulan, y nunca los borramos. Lo que sí tiene tope es el saldo que puedes tener a la vez: dos meses en un plan mensual o semanal, y en un plan anual los doce meses que compraste.
04Qué pasa cuando llegas al límite
El ejercicio que estés haciendo termina: nunca te cortamos a media frase. Los nuevos ejercicios hablados se pausan hasta tu siguiente entrega, y la app te dice exactamente cuándo es. Todo lo que no se mide sigue abierto: puedes seguir leyendo, escuchando, repasando y construyendo vocabulario.
Si quieres seguir hablando antes, puedes pasar a un plan más grande. Nunca es obligatorio, y nunca se te cobra nada automáticamente por haberte quedado sin minutos.
05Uso justo
Practicar mucho no es un mal uso. Tu cantidad incluida es para eso, y usarla entera, todos los días, es uso normal. Por sí solo nunca hará que limitemos o cerremos tu cuenta.
El uso justo es otra cosa: una persona, una cuenta, a través de la app. Significa no compartir tu cuenta ni tu acceso con nadie, no revender el acceso, no usar scripts ni herramientas automatizadas, y no enviar más peticiones de las que una persona podría producir razonablemente usando la app como está diseñada. Están en la sección de uso aceptable de los Términos de servicio, y son los únicos motivos relacionados con el uso por los que actuaríamos contra una cuenta.
Aparte de eso, podemos poner peticiones en cola o ralentizarlas durante periodos cortos cuando haga falta para que Vocele siga funcionando para todos o para frenar un ataque. Es una medida técnica, no una sanción, y no va dirigida al volumen de nadie en particular.
06Si cambiamos una cantidad incluida
Podemos cambiar lo que incluye un plan. Si reducimos una cantidad de un plan al que ya estás suscrito, te lo diremos con al menos 30 días de antelación, el cambio no tendrá efecto antes de tu siguiente renovación, y podrás cancelar antes. No reduciremos una cantidad durante un periodo que ya hayas pagado.